Política de reembolso

 

Traducción automática. Se aplica la versión original en alemán, que puede encontrar en www.bythlon.de.

Derecho a retirada

Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de treinta días sin dar ningún motivo. El período de cancelación es de treinta días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted que no sea el transportista haya tomado posesión de la mercancía. Para ejercer su derecho de desistimiento, debe contactarnos

C2Call GmbH
Twittenstrasse 22
59457 Werl
teameurope@bythlon.com


Informar sobre su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico). Puede utilizar el formulario de retiro de muestra adjunto para este propósito, pero esto no es obligatorio. Para cumplir con el plazo de cancelación, es suficiente que envíe su notificación de que está ejerciendo su derecho de cancelación antes de que expire el período de cancelación.

Consecuencias del desistimiento

Si se rescinde de este contrato, le habremos dado todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los costes adicionales que resultan de elegir un tipo de envío diferente al de la entrega estándar más barata ofrecida por nosotros. ), que se reembolsará de inmediato y a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente con usted otra cosa; En ningún caso se le cobrará ninguna tarifa por este reembolso.

Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía o hasta que usted haya proporcionado evidencia de que ha devuelto la mercancía, lo que ocurra primero. Debe devolvernos o entregarnos la mercancía de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en que nos informó de la cancelación de este contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días. Usted corre con los costes directos de devolución de la mercancía.

Solo tiene que pagar cualquier pérdida de valor de los bienes si esta pérdida de valor se debe a la manipulación de los bienes que no es necesario para verificar la naturaleza, las propiedades y la funcionalidad de los bienes.

Modelo de formulario de retiro

Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo.

A

C2Call GmbH, Twittenstr. 22, 59457 Werl, teameurope@bythlon.com:


Yo / nosotros (*) por la presente revoco el contrato celebrado por mí / nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*) / la prestación del siguiente servicio (*)

Pedido el (*) / recibido el (*) _____________________

Nombre del consumidor (s)

Dirección del consumidor (s)

Firma del consumidor (s) (solo cuando se notifica en papel)

fecha

(*) Táchese lo que no corresponda.

Español es