Devoluciones y crédito

 

Sus derechos legales de cancelación no se ven afectados de ninguna manera por esta regulación de devolución y crédito.

Puede devolver los productos solicitados en un plazo de treinta días sin dar una razón. El plazo es de treinta días desde el día en que usted o alguien a quien usted haya encargado haya tomado posesión de la mercancía. Notifíquenos su intención dentro de los treinta días. Háganos saber su nombre, la fecha de compra y la dirección de correo electrónico que utilizó al realizar la compra, para que podamos asignar la devolución a su pedido original. Tienes 14 días después de la notificación para enviar la devolución a:

C2Call GmbH, Twittenstr. 22, 59457 Werl, Alemania

+49 1522 4835369, teameurope@bythlon.com

Devuelva la mercancía por completo. Usted es responsable del costo de la devolución y debe proporcionar prueba de que hemos recibido la devolución. Por tanto, le recomendamos que contrate un servicio de envío que permita el seguimiento del envío.

Le reembolsaremos el precio total de compra, incluidos los costos de envío, dentro de los 14 días posteriores a la recepción y la inspección exitosa de la mercancía.

 

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